Гарантии и возврат

гарантии

Покупая продукцию ТМ «FS-IMMA», вы можете быть полностью уверенны в ее качестве.

При покупке одежды в нашем интернет-магазине, можно в течение 14 дней вернуть продукцию на склад, если она вам не подошла.

Так же у вас есть возможность произвести обмен модели, цвета или размера, если они по каким-либо причинам не подошли, а необходимые вам в настоящий момент производятся.

В таком случае, обмен производится за счет покупателя.

вОЗВРАТ ТОВАРА

В случае возврата, обмена товара, все расходы по доставке несет покупатель. Возврат средств происходит в течении десяти рабочих дней с момента поступления возвращенного товара на склад.

К возврату или обмену на склад интернет-магазина "IMMA", принимается товар надлежащего качества, с биркой, оригинальной упаковкой, который не был в использовании и не стирался.

В других случая, магазин имеет право отказать в возврате товара.

Если вам товар был отправлен с браком, возврат/замена товара производится за счет интернет-магазина «IMMA». При получении товара в отделении транспортной компании, покупатель обязан проверить получаемый им товар на наличие видимых повреждений/загрязнений. В случае таковых в присутствии представителя транспортной компании составить соответствующий акт и отправить товар обратно. В остальных случаях, претензии на наличие видимого брака/загрязнения не принимаются.

Статус товара на сайте «в наличии», предусматривает, что товар в настоящий момент производится и на него принимаются заказы.

Возможно такое, что после того, как клиентом произведена оплата и закрывается рабочий период, окажется, что требуемый товар временно или навсегда снят с производства. В таких случаях, с вами свяжется менеджер для уточнения заказа, вам будут предложены доступные цвета и модели на момент формирования отправки. Если предложенные варианты не подойдут, ваша оплата за товар будет возвращена в течении двух рабочих дней на карту или деньги продолжат числиться на балансе, оставаясь доступными для следующего заказа.


О нас

Дропшиппинг

Опт

Совместные покупки

Акции

Доставка

Гарантии

Оплата

Новости